Syarat Penggunaan
Ketentuan dan kondisi penggunaan website dan layanan KUSWANTORO. Pelajari hak dan kewajiban Anda saat menggunakan platform kami
Ketentuan Penggunaan
Dengan mengakses dan menggunakan website KUSWANTORO, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan penggunaan yang dijelaskan di bawah ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap jangan menggunakan layanan kami.
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Penerimaan Syarat
Persetujuan Pengguna
- Dengan mengakses website, Anda menyetujui syarat penggunaan
- Penggunaan berkelanjutan berarti penerimaan perubahan
- Anda harus mematuhi semua hukum yang berlaku
- Kami berhak memodifikasi syarat kapan saja
Eligibilitas
- Anda harus berusia minimal 18 tahun
- Atau memiliki izin dari wali yang sah
- Memiliki kapasitas hukum yang memadai
- Bukan dalam daftar hitam atau dilarang
Deskripsi Layanan
Layanan yang Kami Sediakan
- Informasi produk makanan dan minuman
- Layanan pemesanan dan pengiriman
- Konsultasi produk dan layanan pelanggan
- Platform informasi dan komunikasi
Keterbatasan Layanan
- Layanan hanya tersedia di area tertentu
- Ketersediaan produk dapat berubah
- Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan
- Layanan dapat dihentikan sewaktu-waktu
Akun Pengguna
Pendaftaran dan Keamanan
- Anda bertanggung jawab atas keamanan akun
- Informasi yang diberikan harus akurat
- Jangan bagikan kredensial dengan pihak lain
- Segera laporkan aktivitas mencurigakan
Kewajiban Pengguna
- Memelihara kerahasiaan informasi akun
- Menggunakan layanan sesuai tujuan
- Tidak melakukan aktivitas ilegal
- Menghormati hak pengguna lain
Pemesanan dan Pembayaran
Ketentuan Pemesanan
- Pemesanan mengikat setelah konfirmasi
- Pembayaran harus dilakukan sesuai ketentuan
- Kami berhak menolak pesanan yang mencurigakan
- Pembatalan harus dilakukan sesuai kebijakan
Metode Pembayaran
- Tunai saat pengiriman (COD)
- Transfer bank ke rekening resmi
- E-wallet yang didukung
- Kartu debit/kredit (jika tersedia)
Pengiriman dan Pengembalian
Kebijakan Pengiriman
- Pengiriman hanya ke area yang ditentukan
- Waktu pengiriman dapat bervariasi
- Biaya ongkos kirim sesuai ketentuan
- Resiko pengiriman ditanggung pembeli
Kebijakan Pengembalian
- Produk rusak dapat dikembalikan dalam 24 jam
- Produk tidak sesuai dapat ditukar
- Pengembalian harus dalam kondisi baik
- Biaya pengembalian ditanggung pembeli
Hak Kekayaan Intelektual
Kepemilikan Konten
- Semua konten website adalah milik KUSWANTORO
- Logo, merek, dan desain dilindungi hukum
- Dilarang menggunakan tanpa izin tertulis
- Konten pengguna tetap milik pengguna
Penggunaan yang Diizinkan
- Mengakses website untuk tujuan pribadi
- Mengunduh informasi untuk referensi
- Membagikan link ke halaman kami
- Menggunakan sesuai ketentuan yang berlaku
Aktivitas yang Dilarang
Penggunaan yang Tidak Diizinkan
- Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal
- Menyebarkan konten berbahaya atau menyinggung
- Mencoba meretas atau merusak sistem
- Melakukan spam atau aktivitas mengganggu
Pelanggaran Hak
- Melanggar hak kekayaan intelektual
- Mengumpulkan data tanpa izin
- Menyalahgunakan informasi pribadi
- Melakukan penipuan atau penyesatan
Penyangkalan dan Batasan
Penyangkalan Jaminan
- Layanan disediakan "sebagaimana adanya"
- Tidak ada jaminan ketersediaan terus menerus
- Informasi dapat berubah tanpa pemberitahuan
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung
Batasan Tanggung Jawab
- Tanggung jawab terbatas pada nilai transaksi
- Tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat force majeure
- Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan layanan
- Kami tidak bertanggung jawab atas konten pihak ketiga
Privasi dan Data
Pengumpulan Data
- Kami mengumpulkan data sesuai kebijakan privasi
- Data digunakan untuk layanan dan peningkatan
- Kami melindungi data sesuai standar keamanan
- Anda memiliki hak kontrol atas data Anda
Penggunaan Data
- Data digunakan untuk pemrosesan pesanan
- Komunikasi layanan pelanggan
- Peningkatan layanan dan pengalaman
- Kepatuhan hukum dan regulasi
Pengakhiran Layanan
Hak Pengakhiran
- Kami dapat mengakhiri layanan kapan saja
- Pengguna dapat berhenti menggunakan layanan
- Pengakhiran tidak mempengaruhi kewajiban yang ada
- Data dapat dihapus setelah pengakhiran
Akibat Pengakhiran
- Akses ke layanan akan dihentikan
- Akun pengguna dapat dinonaktifkan
- Kewajiban pembayaran tetap berlaku
- Klausul yang bertahan tetap efektif
Hukum yang Berlaku
Yurisdiksi
- Syarat ini tunduk pada hukum Indonesia
- Sengketa diselesaikan di pengadilan Indonesia
- Pengguna setuju dengan yurisdiksi Indonesia
- Hukum setempat tetap berlaku jika diperlukan
Penyelesaian Sengketa
- Upaya penyelesaian damai terlebih dahulu
- Mediasi jika diperlukan
- Arbitrase sebagai alternatif
- Pengadilan sebagai pilihan terakhir
Perubahan Syarat
Hak Perubahan
- Kami berhak mengubah syarat kapan saja
- Perubahan akan diberitahukan melalui website
- Penggunaan berkelanjutan berarti penerimaan
- Tanggal efektif akan ditampilkan
Notifikasi Perubahan
- Banner di website untuk perubahan penting
- Email untuk perubahan signifikan
- Pengguna bertanggung jawab memantau perubahan
- Kontak kami jika ada pertanyaan
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat penggunaan ini atau ingin melaporkan pelanggaran, silakan hubungi kami:
legal@kuswantoro.com
Telepon
+62 812-3456-7890
Alamat
Ds, merbung RT 002 Rw 002, klalen selatan, Klaten, Jawa Tengah